משלוחים החזרות ועוד

מדיניות משלוחים

אנחנו בצוציק שמחים להיות החנות עם זמני המשלוח הקצרים בישראל!

שימו לב שהחיוב בגין המוצרים שהזמנתם מתבצע אך ורק כאשר הוא מוכן למשלוח, ולא באופן אוטומטי עם קבלת ההזמנה. 

(העסקה תופיע בפירוט האשראי, מדובר על תפיסת מסגרת זמנית שמופיעה עד לחיובה הסופי של העסקה)

אנו מתחייבים לספק את המוצר אליכם תוך 7 ימי עסקים מיום אישור ההזמנה, בפועל כ 80% מהמשלוחים שלנו מגיעים תוך 48 שעות!

על מנת לייעל את המשלוח אליכם, בעת הקניה באתר מומלץ לבחור משלוח לכתובת שבה הנכם נמצאים במהלך שעות הבוקר (עבודה, בבית או בכל כתובת אחרת לבחירתכם), רוב המשלוחים מסופקים במהלך שעות אלו. בנוסף מומלץ לרשום מספר טלפון נוסף בהערות להזמנה - שיהיה לגיבוי במידה ובמספר שהכנסתם לא יענו בזמן אספקת המוצר.

מרבית ההזמנות מטופלות ויוצאות מהחנות יום לאחר ההזמנה. עם זאת, אם לאחר ביצוע ההזמנה התברר כי המוצר אינו במלאי בשל נסיבות חריגות, וזמן הכנתם למשלוח יהיה ארוך יותר או לא נוכל לספק את ההזמנה. ייצרו איתכם קשר על מנת לעדכן ולקבל את אישורכם להמשך טיפול בהזמנה או לבטל אותה.

באזורים המוגבלים לגישה מבחינת מרחק / ביטחונית / אזורי קצה של הארץ / אזורים חריגים ואזורים מעבר לקו הירוק, יתעכב המשלוח, ולא תחול עליו ההתחייבות הראשונית לזמן אספקה ולמחיר.

אפשרויות שילוח וזמני אספקה סופיים (תשלום בזמן ההזמנה):

בחירת סוג המשלוח מתבצעת בעגלת הקניות בעת ביצוע רכישה באתר.

סוגי המשלוחים הקיימים:

איסוף עצמי מהחנות: חינם - ניתן לאסוף את המוצר מהחנות בשעות הפעילות של החנות ימים א’-ה’ בשעות: 10:00-20:00 (בתיאום מראש).

משלוח עם שליח עד הבית: 29 ש"ח - עד 7 ימי עסקים (לרוב מגיע תוך 48 שעות).

משלוח למוצרים בגודל חריגים :  49 - 149 ש“ח - עד 7 ימי עסקים.

משלוח לעריסה / לול / מיטת מטר / מיטת מעבר :  49 ש“ח - עד 7 ימי עסקים.

משלוח לעגלות תינוק בגודל חריג : 99 ש“ח - עד 7 ימי עסקים.

משלוח לכורסת הנקה : 149 ש“ח - עד 14 ימי עסקים.

משלוח לממונעים : 149 ש“ח - עד 14 ימי עסקים.

משלוח למתקני חצר : 149 ש“ח - עד 14 ימי עסקים.

משלוח למוצרים בחבילות לידה: 89 - 149 ש“ח - עד 14 ימי עסקים (לרוב מגיע תוך שבוע).

 

מחיר משלוח לחדרי ילדים וריהוט (תשלום בזמן האספקה במזומן למובילים):

(אין אפשרות של איסוף עצמי של ריהוט מהחנות! - ניתן לאסוף ממחסני היבואן בתיאום מראש)

הובלה והרכבה למיטה תינוק: 250 ש"ח

הובלה והרכבה לשידה: 250 ש"ח

הובלה והרכבה לארון: 450 ש"ח

הובלה והרכבה לכורסת הנקה: 150 ש"ח

הובלה והרכבה למיטה + שידה: 350 ש"ח 

מחיר הובלה והרכבה לחדר + ארון: 650 ש״ח

הובלה והרכבה לכורסת הנקה: 100 ש״ח (ניתן להזמין כתוספת להזמנת ריהוט בלבד)

כל קומה מעל קומה 3 ללא מעלית: 75 ש״ח תוספת

באזורים המוגבלים לגישה מבחינת מרחק / ביטחונית / אזורי קצה של הארץ / אזורים חריגים ואזורים מעבר לקו הירוק יש לקבל הצעת מחיר להובלה.

איזורים המוגדרים כחריגים למשלוח ריהוט וצריך לקבל הצעת מחיר להובלה: צפונית לצפת, דרומית מבאר שבע, מחוץ לקו ירוק.

 

מידע כללי חשוב

אין אפשרות החזרה או החלפה של עגלה לאחר שהורכבה, גם אם לא היה בה בשימוש.

איסוף עצמי של מוצר תתאפשר רק לאחר אישור במייל או בטלפון על כך שהזמנתכם מוכנה לאיסוף בחנות.

יום ההזמנה ויום האספקה אינם נספרים כימי משלוח.

שימו לב ימי המשלוח נספר בימי עסקים ולכן לא כולל שישי - שבת וחגים.

צוציק שומרת לעצמה את הזכות לבטל כל הזמנה, אם המוצר שהוזמן אינו במלאי, ואמצעי התשלום לא חוייב.

 

שירות ואחריות

אחריות לכלל המוצרים באתר ניתנת ע״י היבואן הרלוונטי, ועל פי תנאיו. 

חנות צוציק תשמש כנקודת שירות לכל המוצרים שנרכשו באתר, ותדאג להעבירם אל היבואן לקבל שירות.

באחריות הרוכש להעביר את המוצר התקול אל חנות צוציק / נקודת שירות של היבואן, לקבלת שירות.

 

להלן מידע נוסף אודות הדרכים למסירת הודעת ביטול, ותנאי ביטול עסקה:

א. ביטול עסקה ייעשה תוך 14 ימים מיום קבלת המוצר, או מסמך הגילוי לפי המאוחר ביניהם.

ב. הודעת ביטול ניתן למסור בטלפון: 04-8220357 למחלקת שירות.

 במייל: zuzikservice1@gmail.com , בדואר רשום לכתובת: טרומפלדור 53, חיפה לידי מחלקת שירות הלקוחות, או דרך הקישור היעודי בדף הראשי באתר. בהודעת הביטול יש לציין את שם ומספר הזהות של הצרכן. 

ג. בעת ביטול עסקה שלא עקב פגם או אי התאמה, אי אספקת המוצר במועד שנקבע, או כל הפרה אחרת של החוזה, כספו של הצרכן יושב לו תוך 14 ימים מיום קבלת הודעת הביטול, למעט דמי ביטול בשיעור של 5% או 100 ש"ח לפי הנמוך ביניהם, בנוסף המוצר יוחזר על חשבון הצרכן אל החנות. במידה והינך מעוניין שצוציק יאסוף את המוצר ממך ע״י חברת השילוח שלנו, יגבה ממך עלות של 39 ש״ח לחבילה רגילה אחת או לפי מחירון של חבילות חריגות, באחריות הלקוח להכין את המוצרים כראוי לאיסוף ע״י חברת השילוח. בעת ביטול עסקה כשעלות המשלוח חריגה (עלות חריגה מוגדרת מעל תעריף 29 ש״ח, של חבילה רגילה) בנוסף לדמי ביטול לא יזוכה הלקוח על השילוח בעלות החריגה.

ד. בעת ביטול עסקה עקב פגם או אי התאמה, או בשל אי אספקת המוצר במועד שנקבע, או כל הפרה אחרת של החוזה, לא ייגבו דמי ביטול, כספו של הצרכן יושב לו תוך 14 ימים מקבלת הודעת הביטול, והמוצר יוחזר לבית העסק על חשבון החברה.

ה. המוצר יוחזר ככל שהדבר אפשרי באריזתו המקורית.

ו. לצוציק יש זכות לתבוע את הצרכן בשל ירידה בערך המוצר כתוצאה מהרעה משמעותית במצבו.

ז. צוציק תמסור לצרכן עותק של הודעת הזיכוי שמסר העסק לחברת האשראי.

ח. סייגים לזכות ביטול: לא ניתן לבטל רכישה של מוצרים פסידים, מוצרים שיוצרו במיוחד עבור הצרכן וכן מוצרים הניתנים להקלטה, העתקה ושכפול שהצרכן פתח את אריזתם המקורית. 

ט. בעסקת מכר מרחוק שנערכה עם צרכן שהוא אדם עם מוגבלות, אזרח ותיק או עולה חדש, רשאי הצרכן לבטל את העסקה בתוך ארבעה חודשים מיום עשייתה, מיום קבלת הנכס או מיום קבלת המסמך הגילוי לפי המאוחר, ובלבד שההתקשרות בעסקה כללה שיחה בין העוסק לצרכן, ובכלל זה שיחה באמצעות תקשורת אלקטרונית    

הוסף לעגלה
0 מוצרים
סה"כ:
תוצאות: 4858
מחיר | שם מיין לפי:

כסא בטיחות מסתובב I-SPIN XL - שחור אקליפס ג'ואי

כסא הבטיחות החדשני ביותר I-SPIN XL מבית JOIE במהדורת signature המפוארת, מסתובב 360 מעלות ביד אחת. מתאים מלידה ועד 36 ק"ג עבר מבחני ריסוק נגד פגיעות חזית/ אחורה/ צד/ התהפכות
מידע נוסף מחיר ל 100 - ש"ח
8787
  מחיר רגיל: 1,999 ₪
מחיר: 2,199 ₪
משלוח עם שליח עד הבית למוצרים חריגים (לא חל על מיטות תינוק | שידות | חבילות לידה | ממנועים | מתקני חצר): 29 ₪
זמן אספקה: 7 ימי עסקים , קיימת אפשרות לאיסוף עצמי
למה לקוחות קונים אצלנו:
  • קניה מאובטחת בתקן PCI 
  • שירות לקוחות אישי ומקיף 
  • משלוחים חינם בקניה מעל 350 ש''ח,
  • פרט לרהיטי נוער, מיטות תינוק ושידות 
קניה בטוחה

מידע נוסף

  • כסא בטיחות החדשני ביותר מבית ג’ואי במהדורת סיגנצר המפוארת
  • דור ההמשך לסדרת ה i-Spin המצליחה מבית ג’ואי
  • מתאים מלידה ועד 36 ק"ג
  • מושב הבטיחות היחיד שתזדקקו לו ברמת בטיחות גבוהה במיוחד
  • עבר מבחני ריסוק נגד פגיעות חזית / אחורה / צד / התהפכות
  • 4 מצבי נסיעה – הופך לבוסטר גב
  • מססתובב 360 מעלות ביד אחת.

 

בטיחות

  • עבר מבחני ריסוק נגד פגיעות חזיתיות / אחוריות / צד / התהפכות
  • 3 שכבות הגנה הקפיות לילד
  • נבדק ובעל הגנות צד אמיתיות
  • בעל שלדת פלדה מחוזקת
  • חיבור Isofix עשוי מתכת מחוזקת אשר מתחבר ישירות לשלדת הרכב למניעת טעויות התקנה
  • מנגנון למניעת סיבוב של הילד לעם כיוון הנסיעה לפני 15 חודשים
  • מאפשר לשבת נגד כיוון הנסיעה עד למשקל 18 ק"ג
  • בעל 5 נקודות עגינה לבטיחות מקסימאלית

 

נוחות לילד

  • בעל 5 מצבי שכיבה / ישיבה
  • מאפשר לשבת עם ונגד כיוון הנסיעה (עם החל מ 15 חודשים)
  • גודל עם הילד ובעל 3 שכבות אשר מתפרקות בקלות בהתאם לגודל הילד.
  • בעל מערכת אוורור מובנת אשר מאפשרת זרימה של אוויר לימים חמים.
  • חלק ממהדורת ה Signature של ג’ואי כוללת בדי פרימיום ברמת גימור Deluxe
  • מוט אנטי ריבאונד, נותן אקסטרה מרחב לרגלי הילד הגדלות וישיבה נוחה יותר לילדים גבוהים.

נוחות להורה

  • מסתובב 360 מעלות ביד אחת, קל מאוד להכניס ולהוציא את הילדץ
  • מנגנון להתאמה בין גובה הראש לגובה הרצועות הפנימיות בצורה אוטומטית וללא כל מאמץ.
  • 14 גבהים שונים למשענת הראש להתאמה מושלמת על ראש וצוואר הילד.
  • תא איחסון פנימי לרצועות הפנימיות במעבר למצב בוסטר.
  • אבזם הרצועות הפנימיות מתחבר לצדי המושב באמצעות מגנט וכך ניתן להכניס ולהוציא את הילד ללא מאמץ והפרעות מיותרות.

שיטות התקנה

  • נגד הכיוון – חיבור באמצעות Isofix ישירות לשלדת רכב – כולל רגל
  • עם הכיוון במצב כסא בטיחות (כולל רצועות פנימיות) – חיבור באמצעות Isofix ישירות לשלדת הרכב – כולל רגל
  • עם הכיוון במבצב בוסטר (ללא רצועות פנימיות) – חיבור Isofix ישירות לשלדת הרכב – רצועות בטיחות מאוחסות בתוך המושב, רגל התמיכה מאוחסת בתוך המושב
  • לרגל התמיכה ישנם 21 גבהים שונים להבטחת התאמה לכל גובה שנדרש.

מפרט

  • משקל 14.5 ק"ג
  • מאפשר לשבת נגד כיוון הנסיעה לפגים מגובה 40 ס"מ ועד 105 ס"מ.
  • מאפשר לשבת עם כיוון הנסיעה באמצעות רצועות פנימיות מ 76 ס"מ ועד 105 ס"מ – מינימום מגיל 15 חודשים
  • מאפשר לשבת במצב בוסטר באמצעות רצועות הבטיחות של הרכב לילדים מגובה 100 ס"מ ועד 150 ס"מ
  • מנגנון הסיבוב מתאפשר על המעבר למצב בוסטר מגובה 105 ס"מ
  • מידות במצב נגד הכיוון: L 54.5cm | W 52.5cm | H 85cm
  • מידות במצב עם הכיוון: L 69.5cm | W 52.5cm | H 71.5cm

מה אומרים עלינו ב Zap ו Facebook

// // no-lazy