משלוחים החזרות ועוד

מדיניות משלוחים

אנחנו בצוציק שמחים להיות החנות עם זמני המשלוח הקצרים בישראל!

שימו לב שהחיוב בגין המוצרים שהזמנתם מתבצע אך ורק כאשר הוא מוכן למשלוח, ולא באופן אוטומטי עם קבלת ההזמנה. 

(העסקה תופיע בפירוט האשראי, מדובר על תפיסת מסגרת זמנית שמופיעה עד לחיובה הסופי של העסקה)

אנו מתחייבים לספק את המוצר אליכם תוך 7 ימי עסקים מיום אישור ההזמנה, בפועל כ 80% מהמשלוחים שלנו מגיעים תוך 48 שעות!

על מנת לייעל את המשלוח אליכם, בעת הקניה באתר מומלץ לבחור משלוח לכתובת שבה הנכם נמצאים במהלך שעות הבוקר (עבודה, בבית או בכל כתובת אחרת לבחירתכם), רוב המשלוחים מסופקים במהלך שעות אלו. בנוסף מומלץ לרשום מספר טלפון נוסף בהערות להזמנה - שיהיה לגיבוי במידה ובמספר שהכנסתם לא יענו בזמן אספקת המוצר.

מרבית ההזמנות מטופלות ויוצאות מהחנות יום לאחר ההזמנה. עם זאת, אם לאחר ביצוע ההזמנה התברר כי המוצר אינו במלאי בשל נסיבות חריגות, וזמן הכנתם למשלוח יהיה ארוך יותר או לא נוכל לספק את ההזמנה. ייצרו איתכם קשר על מנת לעדכן ולקבל את אישורכם להמשך טיפול בהזמנה או לבטל אותה.

באזורים המוגבלים לגישה מבחינת מרחק / ביטחונית / אזורי קצה של הארץ / אזורים חריגים ואזורים מעבר לקו הירוק, יתעכב המשלוח, ולא תחול עליו ההתחייבות הראשונית לזמן אספקה ולמחיר.

אפשרויות שילוח וזמני אספקה סופיים (תשלום בזמן ההזמנה):

בחירת סוג המשלוח מתבצעת בעגלת הקניות בעת ביצוע רכישה באתר.

סוגי המשלוחים הקיימים:

איסוף עצמי מהחנות: חינם - ניתן לאסוף את המוצר מהחנות בשעות הפעילות של החנות ימים א’-ה’ בשעות: 10:00-20:00 (בתיאום מראש).

משלוח עם שליח עד הבית: 29 ש"ח - עד 7 ימי עסקים (לרוב מגיע תוך 48 שעות).

משלוח למוצרים בגודל חריגים :  49 - 149 ש“ח - עד 7 ימי עסקים.

משלוח לעריסה / לול / מיטת מטר / מיטת מעבר :  49 ש“ח - עד 7 ימי עסקים.

משלוח לעגלות תינוק בגודל חריג : 99 ש“ח - עד 7 ימי עסקים.

משלוח לכורסת הנקה : 149 ש“ח - עד 14 ימי עסקים.

משלוח לממונעים : 149 ש“ח - עד 14 ימי עסקים.

משלוח למתקני חצר : 149 ש“ח - עד 14 ימי עסקים.

משלוח למוצרים בחבילות לידה: 89 - 149 ש“ח - עד 14 ימי עסקים (לרוב מגיע תוך שבוע).

 

מחיר משלוח לחדרי ילדים וריהוט (תשלום בזמן האספקה במזומן למובילים):

(אין אפשרות של איסוף עצמי של ריהוט מהחנות! - ניתן לאסוף ממחסני היבואן בתיאום מראש)

הובלה והרכבה למיטה תינוק: 250 ש"ח

הובלה והרכבה לשידה: 250 ש"ח

הובלה והרכבה לארון: 450 ש"ח

הובלה והרכבה לכורסת הנקה: 150 ש"ח

הובלה והרכבה למיטה + שידה: 350 ש"ח 

מחיר הובלה והרכבה לחדר + ארון: 650 ש״ח

הובלה והרכבה לכורסת הנקה: 100 ש״ח (ניתן להזמין כתוספת להזמנת ריהוט בלבד)

כל קומה מעל קומה 3 ללא מעלית: 75 ש״ח תוספת

באזורים המוגבלים לגישה מבחינת מרחק / ביטחונית / אזורי קצה של הארץ / אזורים חריגים ואזורים מעבר לקו הירוק יש לקבל הצעת מחיר להובלה.

איזורים המוגדרים כחריגים למשלוח ריהוט וצריך לקבל הצעת מחיר להובלה: צפונית לצפת, דרומית מבאר שבע, מחוץ לקו ירוק.

 

מידע כללי חשוב

אין אפשרות החזרה או החלפה של עגלה לאחר שהורכבה, גם אם לא היה בה בשימוש.

איסוף עצמי של מוצר תתאפשר רק לאחר אישור במייל או בטלפון על כך שהזמנתכם מוכנה לאיסוף בחנות.

יום ההזמנה ויום האספקה אינם נספרים כימי משלוח.

שימו לב ימי המשלוח נספר בימי עסקים ולכן לא כולל שישי - שבת וחגים.

צוציק שומרת לעצמה את הזכות לבטל כל הזמנה, אם המוצר שהוזמן אינו במלאי, ואמצעי התשלום לא חוייב.

 

שירות ואחריות

אחריות לכלל המוצרים באתר ניתנת ע״י היבואן הרלוונטי, ועל פי תנאיו. 

חנות צוציק תשמש כנקודת שירות לכל המוצרים שנרכשו באתר, ותדאג להעבירם אל היבואן לקבל שירות.

באחריות הרוכש להעביר את המוצר התקול אל חנות צוציק / נקודת שירות של היבואן, לקבלת שירות.

 

להלן מידע נוסף אודות הדרכים למסירת הודעת ביטול, ותנאי ביטול עסקה:

א. ביטול עסקה ייעשה תוך 14 ימים מיום קבלת המוצר, או מסמך הגילוי לפי המאוחר ביניהם.

ב. הודעת ביטול ניתן למסור בטלפון: 04-8220357 למחלקת שירות.

 במייל: zuzikservice1@gmail.com , בדואר רשום לכתובת: טרומפלדור 53, חיפה לידי מחלקת שירות הלקוחות, או דרך הקישור היעודי בדף הראשי באתר. בהודעת הביטול יש לציין את שם ומספר הזהות של הצרכן. 

ג. בעת ביטול עסקה שלא עקב פגם או אי התאמה, אי אספקת המוצר במועד שנקבע, או כל הפרה אחרת של החוזה, כספו של הצרכן יושב לו תוך 14 ימים מיום קבלת הודעת הביטול, למעט דמי ביטול בשיעור של 5% או 100 ש"ח לפי הנמוך ביניהם, בנוסף המוצר יוחזר על חשבון הצרכן אל החנות. במידה והינך מעוניין שצוציק יאסוף את המוצר ממך ע״י חברת השילוח שלנו, יגבה ממך עלות של 39 ש״ח לחבילה רגילה אחת או לפי מחירון של חבילות חריגות, באחריות הלקוח להכין את המוצרים כראוי לאיסוף ע״י חברת השילוח. בעת ביטול עסקה כשעלות המשלוח חריגה (עלות חריגה מוגדרת מעל תעריף 29 ש״ח, של חבילה רגילה) בנוסף לדמי ביטול לא יזוכה הלקוח על השילוח בעלות החריגה.

ד. בעת ביטול עסקה עקב פגם או אי התאמה, או בשל אי אספקת המוצר במועד שנקבע, או כל הפרה אחרת של החוזה, לא ייגבו דמי ביטול, כספו של הצרכן יושב לו תוך 14 ימים מקבלת הודעת הביטול, והמוצר יוחזר לבית העסק על חשבון החברה.

ה. המוצר יוחזר ככל שהדבר אפשרי באריזתו המקורית.

ו. לצוציק יש זכות לתבוע את הצרכן בשל ירידה בערך המוצר כתוצאה מהרעה משמעותית במצבו.

ז. צוציק תמסור לצרכן עותק של הודעת הזיכוי שמסר העסק לחברת האשראי.

ח. סייגים לזכות ביטול: לא ניתן לבטל רכישה של מוצרים פסידים, מוצרים שיוצרו במיוחד עבור הצרכן וכן מוצרים הניתנים להקלטה, העתקה ושכפול שהצרכן פתח את אריזתם המקורית. 

ט. בעסקת מכר מרחוק שנערכה עם צרכן שהוא אדם עם מוגבלות, אזרח ותיק או עולה חדש, רשאי הצרכן לבטל את העסקה בתוך ארבעה חודשים מיום עשייתה, מיום קבלת הנכס או מיום קבלת המסמך הגילוי לפי המאוחר, ובלבד שההתקשרות בעסקה כללה שיחה בין העוסק לצרכן, ובכלל זה שיחה באמצעות תקשורת אלקטרונית    

הוסף לעגלה
0 מוצרים
סה"כ:
תוצאות: 4858
מחיר | שם מיין לפי:

עגלת XPLORY® שחור סטוקי

Stokke® Xplory® בצבע שחור היא העגלה הנחשקת בקרב אמהות רבות בעולם – היא כל מה שאפשר לבקש מעגלה : מצד אחד שיא הפונקציונליות, מצד שני – שיא הסטייל. טרנדית, אבל גם טיימלס שתתגלגל איתכם שנים קדימה. יוקרה סקנדינבית במיטבה!

מהדורה מוגבלת – שמציגה עיצוב וצבעים שלא יחזרו למלאי.

זו הבחירה המושלמת להורים שרוצים את הטוב ביותר עבור התינוק שלהם מבלי להתפשר על בטיחות, איכות או סגנון. עגלה שהיא כולה פרימיום מלמעלה למטה. עגלה מעוצבת בעיצוב סקנדינבי חדשני בשילוב חומרים איכותיים הופכים את הטיול לקל פשוט וללא מאמץ או תמרון. עיצוב העגלה גבוה ובכך שומר על קשר עין שוטף עם התינוק -ומאפשר קרבה וחיבור – מעניק בטחון לכם ולבייבי שלכם.

סל שכיבה רחב במיוחד מאפשר שינה בטוחה ושקטה עבור התינוק שלכם.

מידות סל שכיבה – 31 ס”מ גובה/ 48 ס”מ רוחב/ 90 ס”מ 90 אורך

משקל סל שכיבה – 4 ק”ג

משקל נשיאה לתינוק – עד 9 ק”ג

מצבי טיולון – שלוש זוויות שכיבה של מושב לנוחות לאורך כל היום: שינה, מנוחה, פעילות; מושב שניתן להפוך אותו עם מצבים הפונה להורה ולפנים

גדל עם ילדך מיילוד לפעוט, עד למגבלת משקל של 22 ק”ג

כיסוי מגן משמש – כיסוי רחב במיוחד לצל והגנה מפני הרוח, מתקפל בקלות ומגן על התינוק לשינה בטוחה ונעימה.

ניתן לפתוח פתח בכיסוי לזרימת אוויר; מתפקד גם כחלון לשמור על קשר עין עם התינוק

שיבוץ מושב מרופד נשלף להתאמה אישית; עשוי מחומר רך, סרוג ומתייבש במהירות

ריפוד מושב נוסף לתמיכה בתינוק שזה עתה נולד

בטיחות תחילה

עומד בסטנדט בינל’ גבוה
מושב עם קליפה קשיחה לבטיחות מוגברת והתאמה צמודה
ריפוד תומך סביב הראש והירכיים
רתמה מרופדת 5 נקודות לנסיעה בטוחה
מעקה מושב צירים נשלף לגישה מהירה לתינוקך
רוכסן רפלקטיבי ב-360 מעלות שייראה תמיד
העגלה מצויידת במערכת בלמים בלחיצה אחת לתגובה מהירה

פיתוח העגלה מעניק חווית שימוש מושלמת להורים – הנדסה סקנדינבית מובילה :

מושב העגלה מתכוונן לגבהים שונים – כך שהתינוק יוכל להצטרף למשפחה בבתי קפה ומסעדות,וכן מקל עליכם ההורים בזמן אינטראקציה עם התינוק.
ידית העגלה מתכווננת לפי גובה וזווית בכל הגבהים
שלדת עגלה קלה מתקפלת בפעם אחת
גודל עגלה קומפקטי כשהיא מקופלת כך שתתאים לתא מטען בגדלים שונים
ניתן לתמרן ללא מאמץ ביד אחת עם גלגלים מסתובבים ב-360°
גלגלים קדמיים מסתובבים ניתנים לנעילה מאפשרים לתמרן בקלות את העגלה במקומות צרים
גלגלים נשלפים לניקוי קל
גלגלים ללא פנצ’רים אינם דורשים תחזוקה
עיצוב פתוח עם מרווח בין הגלגלים האחוריים מקל על הורים ללכת
איכות מעולה
בדי פרימיום רכים במיוחד עם UPF 50+ הגנה מפני השמש
דוחה מים עם BIONIC FINISH® ECO – מבוסס על מתכון ללא פלואור (ללא PFC)

https://www.youtube.com/watch?v=Ocza5OdQ3F4

מידע נוסף מחיר ל 100 - ש"ח
1353
מחיר: 6,599 ₪
משלוח לבית הלקוח: 29 ₪
אחריות: לפי אחריות יצרן
זמן אספקה: 7 ימי עסקים , קיימת אפשרות לאיסוף עצמי
למה לקוחות קונים אצלנו:
  • קניה מאובטחת בתקן PCI 
  • שירות לקוחות אישי ומקיף 
  • משלוחים חינם בקניה מעל 350 ש''ח,
  • פרט לרהיטי נוער, מיטות תינוק ושידות 
לפי אחריות יצרן חודשי אחריות
קניה בטוחה

בחר צבע \ דגם

  • 54c333ee8418c55fd2d72ffda753caec
  • 6788f1903674dfc06e82ba5fad43af57

מה אומרים עלינו ב Zap ו Facebook

// // no-lazy