משלוחים החזרות ועוד

מדיניות משלוחים

אנחנו בצוציק שמחים להיות החנות עם זמני המשלוח הקצרים בישראל!

שימו לב שהחיוב בגין המוצרים שהזמנתם מתבצע אך ורק כאשר הוא מוכן למשלוח, ולא באופן אוטומטי עם קבלת ההזמנה. 

(העסקה תופיע בפירוט האשראי, מדובר על תפיסת מסגרת זמנית שמופיעה עד לחיובה הסופי של העסקה)

אנו מתחייבים לספק את המוצר אליכם תוך 7 ימי עסקים מיום אישור ההזמנה, בפועל כ 80% מהמשלוחים שלנו מגיעים תוך 48 שעות!

על מנת לייעל את המשלוח אליכם, בעת הקניה באתר מומלץ לבחור משלוח לכתובת שבה הנכם נמצאים במהלך שעות הבוקר (עבודה, בבית או בכל כתובת אחרת לבחירתכם), רוב המשלוחים מסופקים במהלך שעות אלו. בנוסף מומלץ לרשום מספר טלפון נוסף בהערות להזמנה - שיהיה לגיבוי במידה ובמספר שהכנסתם לא יענו בזמן אספקת המוצר.

מרבית ההזמנות מטופלות ויוצאות מהחנות יום לאחר ההזמנה. עם זאת, אם לאחר ביצוע ההזמנה התברר כי המוצר אינו במלאי בשל נסיבות חריגות, וזמן הכנתם למשלוח יהיה ארוך יותר או לא נוכל לספק את ההזמנה. ייצרו איתכם קשר על מנת לעדכן ולקבל את אישורכם להמשך טיפול בהזמנה או לבטל אותה.

באזורים המוגבלים לגישה מבחינת מרחק / ביטחונית / אזורי קצה של הארץ / אזורים חריגים ואזורים מעבר לקו הירוק, יתעכב המשלוח, ולא תחול עליו ההתחייבות הראשונית לזמן אספקה ולמחיר.

אפשרויות שילוח וזמני אספקה סופיים (תשלום בזמן ההזמנה):

בחירת סוג המשלוח מתבצעת בעגלת הקניות בעת ביצוע רכישה באתר.

סוגי המשלוחים הקיימים:

איסוף עצמי מהחנות: חינם - ניתן לאסוף את המוצר מהחנות בשעות הפעילות של החנות ימים א’-ה’ בשעות: 10:00-20:00 (בתיאום מראש).

משלוח עם שליח עד הבית: 29 ש"ח - עד 7 ימי עסקים (לרוב מגיע תוך 48 שעות).

משלוח למוצרים בגודל חריגים :  49 - 149 ש“ח - עד 7 ימי עסקים.

משלוח לעריסה / לול / מיטת מטר / מיטת מעבר :  49 ש“ח - עד 7 ימי עסקים.

משלוח לעגלות תינוק בגודל חריג : 99 ש“ח - עד 7 ימי עסקים.

משלוח לכורסת הנקה : 149 ש“ח - עד 14 ימי עסקים.

משלוח לממונעים : 149 ש“ח - עד 14 ימי עסקים.

משלוח למתקני חצר : 149 ש“ח - עד 14 ימי עסקים.

משלוח למוצרים בחבילות לידה: 89 - 149 ש“ח - עד 14 ימי עסקים (לרוב מגיע תוך שבוע).

 

מחיר משלוח לחדרי ילדים וריהוט (תשלום בזמן האספקה במזומן למובילים):

(אין אפשרות של איסוף עצמי של ריהוט מהחנות! - ניתן לאסוף ממחסני היבואן בתיאום מראש)

הובלה והרכבה למיטה תינוק: 250 ש"ח

הובלה והרכבה לשידה: 250 ש"ח

הובלה והרכבה לארון: 450 ש"ח

הובלה והרכבה לכורסת הנקה: 150 ש"ח

הובלה והרכבה למיטה + שידה: 350 ש"ח 

מחיר הובלה והרכבה לחדר + ארון: 650 ש״ח

הובלה והרכבה לכורסת הנקה: 100 ש״ח (ניתן להזמין כתוספת להזמנת ריהוט בלבד)

כל קומה מעל קומה 3 ללא מעלית: 75 ש״ח תוספת

באזורים המוגבלים לגישה מבחינת מרחק / ביטחונית / אזורי קצה של הארץ / אזורים חריגים ואזורים מעבר לקו הירוק יש לקבל הצעת מחיר להובלה.

איזורים המוגדרים כחריגים למשלוח ריהוט וצריך לקבל הצעת מחיר להובלה: צפונית לצפת, דרומית מבאר שבע, מחוץ לקו ירוק.

 

מידע כללי חשוב

אין אפשרות החזרה או החלפה של עגלה לאחר שהורכבה, גם אם לא היה בה בשימוש.

איסוף עצמי של מוצר תתאפשר רק לאחר אישור במייל או בטלפון על כך שהזמנתכם מוכנה לאיסוף בחנות.

יום ההזמנה ויום האספקה אינם נספרים כימי משלוח.

שימו לב ימי המשלוח נספר בימי עסקים ולכן לא כולל שישי - שבת וחגים.

צוציק שומרת לעצמה את הזכות לבטל כל הזמנה, אם המוצר שהוזמן אינו במלאי, ואמצעי התשלום לא חוייב.

 

שירות ואחריות

אחריות לכלל המוצרים באתר ניתנת ע״י היבואן הרלוונטי, ועל פי תנאיו. 

חנות צוציק תשמש כנקודת שירות לכל המוצרים שנרכשו באתר, ותדאג להעבירם אל היבואן לקבל שירות.

באחריות הרוכש להעביר את המוצר התקול אל חנות צוציק / נקודת שירות של היבואן, לקבלת שירות.

 

להלן מידע נוסף אודות הדרכים למסירת הודעת ביטול, ותנאי ביטול עסקה:

א. ביטול עסקה ייעשה תוך 14 ימים מיום קבלת המוצר, או מסמך הגילוי לפי המאוחר ביניהם.

ב. הודעת ביטול ניתן למסור בטלפון: 04-8220357 למחלקת שירות.

 במייל: zuzikservice1@gmail.com , בדואר רשום לכתובת: טרומפלדור 53, חיפה לידי מחלקת שירות הלקוחות, או דרך הקישור היעודי בדף הראשי באתר. בהודעת הביטול יש לציין את שם ומספר הזהות של הצרכן. 

ג. בעת ביטול עסקה שלא עקב פגם או אי התאמה, אי אספקת המוצר במועד שנקבע, או כל הפרה אחרת של החוזה, כספו של הצרכן יושב לו תוך 14 ימים מיום קבלת הודעת הביטול, למעט דמי ביטול בשיעור של 5% או 100 ש"ח לפי הנמוך ביניהם, בנוסף המוצר יוחזר על חשבון הצרכן אל החנות. במידה והינך מעוניין שצוציק יאסוף את המוצר ממך ע״י חברת השילוח שלנו, יגבה ממך עלות של 39 ש״ח לחבילה רגילה אחת או לפי מחירון של חבילות חריגות, באחריות הלקוח להכין את המוצרים כראוי לאיסוף ע״י חברת השילוח. בעת ביטול עסקה כשעלות המשלוח חריגה (עלות חריגה מוגדרת מעל תעריף 29 ש״ח, של חבילה רגילה) בנוסף לדמי ביטול לא יזוכה הלקוח על השילוח בעלות החריגה.

ד. בעת ביטול עסקה עקב פגם או אי התאמה, או בשל אי אספקת המוצר במועד שנקבע, או כל הפרה אחרת של החוזה, לא ייגבו דמי ביטול, כספו של הצרכן יושב לו תוך 14 ימים מקבלת הודעת הביטול, והמוצר יוחזר לבית העסק על חשבון החברה.

ה. המוצר יוחזר ככל שהדבר אפשרי באריזתו המקורית.

ו. לצוציק יש זכות לתבוע את הצרכן בשל ירידה בערך המוצר כתוצאה מהרעה משמעותית במצבו.

ז. צוציק תמסור לצרכן עותק של הודעת הזיכוי שמסר העסק לחברת האשראי.

ח. סייגים לזכות ביטול: לא ניתן לבטל רכישה של מוצרים פסידים, מוצרים שיוצרו במיוחד עבור הצרכן וכן מוצרים הניתנים להקלטה, העתקה ושכפול שהצרכן פתח את אריזתם המקורית. 

ט. בעסקת מכר מרחוק שנערכה עם צרכן שהוא אדם עם מוגבלות, אזרח ותיק או עולה חדש, רשאי הצרכן לבטל את העסקה בתוך ארבעה חודשים מיום עשייתה, מיום קבלת הנכס או מיום קבלת המסמך הגילוי לפי המאוחר, ובלבד שההתקשרות בעסקה כללה שיחה בין העוסק לצרכן, ובכלל זה שיחה באמצעות תקשורת אלקטרונית    

הוסף לעגלה ₪
0 מוצרים
סה"כ:
לקופה
תוצאות: 4858
מחיר | שם מיין לפי:

בוסטר מומלץ 2022

מידע נוסף מחיר ל 100 - ש"ח
זמן אספקה: 5 ימי עסקים , קיימת אפשרות לאיסוף עצמי
למה לקוחות קונים אצלנו:
  • קניה מאובטחת בתקן PCI 
  • שירות לקוחות אישי ומקיף 
  • משלוחים חינם בקניה מעל 350 ש''ח,
  • פרט לרהיטי נוער, מיטות תינוק ושידות 
משלוח חינם משלוח חינם
קניה בטוחה
שאל אותנו על מוצר זה

מידע נוסף

בוסטר מומלץ 2022

כל מה שצריך לדעת כהורים שרוצים לקנות בוסטר: דברים שכדאי לשים לב אליהם כשבוחרים בוסטר, מה החוק, ואילו בוסטרים מומלצים ב- 2022?

הורים רבים הבוחרים לגדל ילדים, מבינים את משמעות ההחלטה מבחינה כלכלית רק לאחר שהילד נולד – לפתע פתאום צריך לקנות לילד עריסה, לעצב לו חדר, לקנות מוצרים שונים המיועדים לתינוקות ולילדים קטנים. לפני שהילד נולד, ההורים לא מודעים לגודל ולמשמעות של ההוצאות הכלכליות על הילד – והדבר גורם להם למצוקה ולדאגות רבות. והמחיר הוא לא הבעיה היחידה – עצם העובדה שההורים צריכים להתרוצץ ממקום למקום, מחנות לחנות, על מנת להבין ולבחור מבין כל המוצרים האפשריים מה לקנות לילדים – מהווה מטלה קשה עבור ההורים. הצורך לבחור ממבחר כה רחב ומגוון, להחליט החלטות שיכולו להיות חשובות מאוד עבור הילד – מהווה רגע מלחיץ מאוד.

אחד הדברים שהורים רבים לא חושבים עליו טרם הילד נולד, הוא העובדה אפילו להעביר את הילד ממקום למקום, צריך להתאים את הרכב באמצעות מוצרים מיוחדים החיוניים לנסיעה בטוחה  – למשל, הבוסטר. בכתבה זו, ננסה להקל קצת את כאב הראש של ההורה האבוד והלחוץ – ונמליץ על הבוסטרים הבטיחותיים והטובים ביותר עבור הילד!

 

למה חשוב לשים לב כשניגשים לקנות בוסטר?

  1. מה קובע החוק –

לפני שאנחנו מתחילים לקנות בוסטרים חשוב להבין מתי ולמה צריך את הבוסטר – ככל שנציית לחוק יותר, כך נוכל לקנות ולהתאים את המוצרים שאנחנו רוכשים יותר עבור הבטיחות של הילדים. לפי החוק בישראל, כל ילד מתחת לגיל מחויב לנסוע רק עם כיסא בטיחות בעל רצועות מיוחדות, בעוד שעד גיל 8 ההורים מחויבים להסיע את הילד עם בוסטר. עם זאת, ארגונים שונים ממליצים להרחיב על פני הוראות הבטיחות של החוק היבש – ולהשתמש בכיסא הבטיחות עד משקל 18 ק"ג, ובבוסטר עד גובה 1.45. הוראות אלה, מחמירות ומדויקות יותר, ולכן ישמרו על ביטחון הילדים טוב יותר.

 

  1. לא להתפשר על איכות ולא להיכנע לנוחות

למרבה הצער, כדי להפוך בוסטר לאיכותי ויעיל באמת, פעמים רבות צריך להשקיע בחומרים ובריפוד של הבוסטר. בשל כך, הבוסטרים הבטיחותיים והטובים ביותר בשוק הם על פי רוב גם המסורבלים והקשים ביותר להעברה ולהתניידות. עם זאת, חשוב מאוד שלא לוותר ולא להתפשר – הבוסטרים האיכותיים עומדים בתקנים מחמירים הרבה יותר, ושומרים על בטיחות הילד עשרות מונים. כשמדובר בעניינים שכאלה, של חיים ומוות – כל התפשרות עלולה להיות הרת גורל!

 

  1. משענת הגב היא מרכיב חשוב של הבוסטר

הורים רבים מתפתים לקנות בוסטרים ללא משענת גב – משום שהבוסטר נוח יותר, זול יותר, וקל יותר להעברה ממקום למקום. עם זאת, חשוב לזכור – משענת הגב חשובה מאוד לשמירה על בטיחות הילד, בייחוד בגילאים הצעירים, בהם החגורה של הרכב עדיין נמצאת בגובה צווארם של הילדים, מצב העלול לסכן אותם במקרה של תאונה. הורים שבאמת זקוקים לבוסטר שניתן להתנייד איתו בקלות – ניתן לרכוש בוסטר שמתפרק, ויכול לשמש הן כבוסטר גב והן כבוסטר רגיל.

 

אז איזה בוסטר מומלץ 2022?

  • סילבר קרוס באלאנס / Silver Cross Balance

היתרונות המרכזיים של סלבר קרוס באלאנס הם קודם כל ההתקנה הנוחה שלו – שמשאירה מעט מאוד מקום לטעות בהתקנה (דבר העלול להוביל לבעיות בטיחות חמורות). לצד זאת, הבוסטר עומד בתקן הבטיחות המחמיר ביותר שקיים – ה -SIZE 1. כמובן שמדובר גם בבוסטר איכותי מאוד מבחינת הריפוד והנוחות – ולסיכום, בוסטר שמשלב באופן מעולה מושב נוח לילד ובטיחות מרבית שניתן להשיג.

מאידך, הבוסטר מסורבל מאוד, ומאוד לא נוח להעברה מרכב לרכב וממקום למקום – מומלץ להימנע לאנשים הזקוקים לבוסטר נייד. כמו כן, הבוסטר לא מתפרק לבוסטר ללא משענת גב.

  • גראקו “טרנזישנז” / Graco Transitions

הייתרון המרכזי של הטרנזישנס הוא קודם כל רמת הבטיחות הגבוהה שלו. הבוסטר קיבל ציון “מצוין” בבדיקות של Custumer Reports, וציון “משובח” ממכון IIHS. במקביל, מדובר בבוסטר מתפרק, כלומר כזה שניתן להסב בשלב מאוחר יותר לבוסטר ישיבה רגיל, או להשתמש בו כחלופה טובה פחות בעת טיולים. מדובר בשילוב יעיל מאוד של בטיחות וניידות.

החסירון המרכזי של הטרנזישנז הוא הנוחות – הבוסטר קשה מבחינת החומרים ממנו עשוי, ומסובך יותר להתקנה מבוסטרים אחרים (שיטת Isofix).

 

  • צ’יקו קידפיט / Chico Kidfit

היתרון המרכזי של הקידפיט הוא הנוחות – מדובר בבוסטר מתפרק, שניתן להפוך מבוסטר גב לבוסטר רגיל. כמו כן, הוא שוקל רק 4.6 ק"ג ורוחבו 48 ס"מ. כמו כן, יש לבוסטר ציונים טובים מאוד במבחני הבטיחות. כלומר, מדובר בבוסטר בעל בטיחות גבוהה, אך נוחות וניידות ברמה הכי גבוהה שניתן למצוא.

 

לצפייה בקטלוג בוסטר עם רצועות

 

לצפייה בכלל הבוסטרים שלנו

 

הורים שרוצים לוודא שילד שלהם בטוח ומוגן בעת הנסיעה? רוצים לקנות בוסטר גב, בוסטר משולב, או לשמוע על בוסטרים נוספים? רוצים להתעניין ולקבל הצעת מחיר על אחד מהבוסטרים ברשימה? צרו איתנו קשר!

 

מה אומרים עלינו ב Zap ו Facebook

חזרה למעלה
// // no-lazy

​ ​