משלוחים החזרות ועוד

מדיניות משלוחים

אנחנו בצוציק שמחים להיות החנות עם זמני המשלוח הקצרים בישראל!

שימו לב שהחיוב בגין המוצרים שהזמנתם מתבצע אך ורק כאשר הוא מוכן למשלוח, ולא באופן אוטומטי עם קבלת ההזמנה. 

(העסקה תופיע בפירוט האשראי, מדובר על תפיסת מסגרת זמנית שמופיעה עד לחיובה הסופי של העסקה)

אנו מתחייבים לספק את המוצר אליכם תוך 7 ימי עסקים מיום אישור ההזמנה, בפועל כ 80% מהמשלוחים שלנו מגיעים תוך 48 שעות!

על מנת לייעל את המשלוח אליכם, בעת הקניה באתר מומלץ לבחור משלוח לכתובת שבה הנכם נמצאים במהלך שעות הבוקר (עבודה, בבית או בכל כתובת אחרת לבחירתכם), רוב המשלוחים מסופקים במהלך שעות אלו. בנוסף מומלץ לרשום מספר טלפון נוסף בהערות להזמנה - שיהיה לגיבוי במידה ובמספר שהכנסתם לא יענו בזמן אספקת המוצר.

מרבית ההזמנות מטופלות ויוצאות מהחנות יום לאחר ההזמנה. עם זאת, אם לאחר ביצוע ההזמנה התברר כי המוצר אינו במלאי בשל נסיבות חריגות, וזמן הכנתם למשלוח יהיה ארוך יותר או לא נוכל לספק את ההזמנה. ייצרו איתכם קשר על מנת לעדכן ולקבל את אישורכם להמשך טיפול בהזמנה או לבטל אותה.

באזורים המוגבלים לגישה מבחינת מרחק / ביטחונית / אזורי קצה של הארץ / אזורים חריגים ואזורים מעבר לקו הירוק, יתעכב המשלוח, ולא תחול עליו ההתחייבות הראשונית לזמן אספקה ולמחיר.

אפשרויות שילוח וזמני אספקה סופיים (תשלום בזמן ההזמנה):

בחירת סוג המשלוח מתבצעת בעגלת הקניות בעת ביצוע רכישה באתר.

סוגי המשלוחים הקיימים:

איסוף עצמי מהחנות: חינם - ניתן לאסוף את המוצר מהחנות בשעות הפעילות של החנות ימים א’-ה’ בשעות: 10:00-20:00 (בתיאום מראש).

משלוח עם שליח עד הבית: 29 ש"ח - עד 7 ימי עסקים (לרוב מגיע תוך 48 שעות).

*** משלוח עם שליח עד הבית בחינם לרוכשים מעל 300 ש״ח (על רוב המוצרים באתר) ***

משלוח למוצרים בגודל חריגים :  49 - 149 ש“ח - עד 7 ימי עסקים.

משלוח לעריסה / לול / מיטת מטר / מיטת מעבר :  49 ש“ח - עד 7 ימי עסקים.

משלוח לעגלות תינוק בגודל חריג : 99 ש“ח - עד 7 ימי עסקים.

משלוח לכורסת הנקה : 149 ש“ח - עד 14 ימי עסקים.

משלוח לממונעים : 149 ש“ח - עד 14 ימי עסקים.

משלוח למתקני חצר : 149 ש“ח - עד 14 ימי עסקים.

משלוח למוצרים בחבילות לידה: 89 - 149 ש“ח - עד 14 ימי עסקים (לרוב מגיע תוך שבוע).

 

מחיר משלוח לחדרי ילדים וריהוט (תשלום בזמן האספקה במזומן למובילים):

(אין אפשרות של איסוף עצמי של ריהוט מהחנות! - ניתן לאסוף ממחסני היבואן בתיאום מראש)

הובלה והרכבה למיטה תינוק: 250 ש"ח

הובלה והרכבה לשידה: 250 ש"ח

הובלה והרכבה לארון: 450 ש"ח

הובלה והרכבה לכורסת הנקה: 150 ש"ח

הובלה והרכבה למיטה + שידה: 350 ש"ח 

מחיר הובלה והרכבה לחדר + ארון: 650 ש״ח

הובלה והרכבה לכורסת הנקה: 100 ש״ח (ניתן להזמין כתוספת להזמנת ריהוט בלבד)

כל קומה מעל קומה 3 ללא מעלית: 75 ש״ח תוספת

באזורים המוגבלים לגישה מבחינת מרחק / ביטחונית / אזורי קצה של הארץ / אזורים חריגים ואזורים מעבר לקו הירוק יש לקבל הצעת מחיר להובלה.

איזורים המוגדרים כחריגים למשלוח ריהוט וצריך לקבל הצעת מחיר להובלה: צפונית לצפת, דרומית מבאר שבע, מחוץ לקו ירוק.

 

מידע כללי חשוב

אין אפשרות החזרה או החלפה של עגלה לאחר שהורכבה, גם אם לא היה בה בשימוש.

איסוף עצמי של מוצר תתאפשר רק לאחר אישור במייל או בטלפון על כך שהזמנתכם מוכנה לאיסוף בחנות.

יום ההזמנה ויום האספקה אינם נספרים כימי משלוח.

שימו לב ימי המשלוח נספר בימי עסקים ולכן לא כולל שישי - שבת וחגים.

צוציק שומרת לעצמה את הזכות לבטל כל הזמנה, אם המוצר שהוזמן אינו במלאי, ואמצעי התשלום לא חוייב.

 

שירות ואחריות

אחריות לכלל המוצרים באתר ניתנת ע״י היבואן הרלוונטי, ועל פי תנאיו. 

חנות צוציק תשמש כנקודת שירות לכל המוצרים שנרכשו באתר, ותדאג להעבירם אל היבואן לקבל שירות.

באחריות הרוכש להעביר את המוצר התקול אל חנות צוציק / נקודת שירות של היבואן, לקבלת שירות.

 

להלן מידע נוסף אודות הדרכים למסירת הודעת ביטול, ותנאי ביטול עסקה:

א. ביטול עסקה ייעשה תוך 14 ימים מיום קבלת המוצר, או מסמך הגילוי לפי המאוחר ביניהם.

ב. הודעת ביטול ניתן למסור בטלפון: 04-8220357 למחלקת שירות.

 במייל: zuzikservice1@gmail.com , בדואר רשום לכתובת: טרומפלדור 53, חיפה לידי מחלקת שירות הלקוחות, או דרך הקישור היעודי בדף הראשי באתר. בהודעת הביטול יש לציין את שם ומספר הזהות של הצרכן. 

ג. בעת ביטול עסקה שלא עקב פגם או אי התאמה, אי אספקת המוצר במועד שנקבע, או כל הפרה אחרת של החוזה, כספו של הצרכן יושב לו תוך 14 ימים מיום קבלת הודעת הביטול, למעט דמי ביטול בשיעור של 5% או 100 ש"ח לפי הנמוך ביניהם, בנוסף המוצר יוחזר על חשבון הצרכן אל החנות. במידה והינך מעוניין שצוציק יאסוף את המוצר ממך ע״י חברת השילוח שלנו, יגבה ממך עלות של 39 ש״ח לחבילה רגילה אחת או לפי מחירון של חבילות חריגות, באחריות הלקוח להכין את המוצרים כראוי לאיסוף ע״י חברת השילוח. בעת ביטול עסקה כשעלות המשלוח חריגה (עלות חריגה מוגדרת מעל תעריף 29 ש״ח, של חבילה רגילה) בנוסף לדמי ביטול לא יזוכה הלקוח על השילוח בעלות החריגה.

ד. בעת ביטול עסקה עקב פגם או אי התאמה, או בשל אי אספקת המוצר במועד שנקבע, או כל הפרה אחרת של החוזה, לא ייגבו דמי ביטול, כספו של הצרכן יושב לו תוך 14 ימים מקבלת הודעת הביטול, והמוצר יוחזר לבית העסק על חשבון החברה.

ה. המוצר יוחזר ככל שהדבר אפשרי באריזתו המקורית.

ו. לצוציק יש זכות לתבוע את הצרכן בשל ירידה בערך המוצר כתוצאה מהרעה משמעותית במצבו.

ז. צוציק תמסור לצרכן עותק של הודעת הזיכוי שמסר העסק לחברת האשראי.

ח. סייגים לזכות ביטול: לא ניתן לבטל רכישה של מוצרים פסידים, מוצרים שיוצרו במיוחד עבור הצרכן וכן מוצרים הניתנים להקלטה, העתקה ושכפול שהצרכן פתח את אריזתם המקורית. 

ט. בעסקת מכר מרחוק שנערכה עם צרכן שהוא אדם עם מוגבלות, אזרח ותיק או עולה חדש, רשאי הצרכן לבטל את העסקה בתוך ארבעה חודשים מיום עשייתה, מיום קבלת הנכס או מיום קבלת המסמך הגילוי לפי המאוחר, ובלבד שההתקשרות בעסקה כללה שיחה בין העוסק לצרכן, ובכלל זה שיחה באמצעות תקשורת אלקטרונית    

הוסף לעגלה
0 מוצרים
סה"כ:
תוצאות: 6112
מחיר | שם מיין לפי:

מחיר ל 100 - ש"ח
חבילת Fold אמילי ספורט ליין
מחיר ל 100 - ש"ח
חדר שי שניר מוצרי תינוקות
מחיר ל 100 - ש"ח
  מחיר רגיל: 5,250 ₪ מחיר
4,990 ₪
עגלת בוגבו בי 6 Bee - שילדה אלומיניום | ריפוד אפור מלאנג' | גגון אפור מלאנג'
מחיר ל 100 - ש"ח
קורקינט עם ידית מתקפלת, אורות LED בגלגלים Highwaykick 3-6 - צהוב Lemon סקוט אנד רייד
מחיר ל 100 - ש"ח
 מגדל קוביות וכדורים מוזיקאלי יוקידו

בוסטר Affix SS אפיקס עם הגנות צד - שחור Stargazer גרקו

בוסטר אפיקס עם הגנות צד Affix™ SS מבית גרקו ארה״ב
בטיחותי במיוחד עם מערכת נעילת לאטש’ים קלה לתפעול.
משענת גב בעל שני מצבים – להתאמה אופטימלית למושב הרכב.
בבוסטר מוטמעת מערכת Safety Surround Side™ הנותנת הגנה כפולה, מורחבת ומשודרגת עם כנפיים רחבות יותר המעניקה הגנה מקסימלית לראש ולגוף.
חייב להיות מקביל לגב משענת מושב הרכב – לכן הבוסטר מגיע עם שני מצבים כדי להתאים לזווית מושב הרכב. אין להשתמש בבוסטר זה בכל דרך אחרת
משענת ראש מרופדת (רב שכבתית) מתכווננת ל 6 מצבי גובה לנוחות מקסימלית ותמיכה מלאה בגב ילדכם
מערכת הידוק איזופיקס/ לאטש’ים קידמית – קלה מאוד לשימוש באמצעות יד אחת, מקבעת במשיכה אחת את הבוסטר למושב באופן מוחלט ע"י מנגנון הידוק קידמי – חיבורים אלו מצמידים את הבוסטר למושב הרכב ומונעים את תזוזתו לחלוטין ומקלים על החגירה של הילד ובגיל בוגר יותר מאפשרים חגירה באופן עצמאי ובטוח יותר
משולב חומר שבולם זעזועים / אנרגיה הנגרמים מפגיעות הדף (Eps)
במוצר זה בשונה מכיסאות בטיחות אין הגבלת משקל לחיבורי איזופיקס/ לאטש’ים ומאפשר שימוש בכל משקל באיזופיקס/ לאטש’ים בעת עיגון המושב לרכב – בתנאי שהם קיימים עד למשקל המקסימלי של השימוש בבוסטר
מחזיק כוסות בצד ימין ותא אחסון בצד השמאלי שניתן להכניסו לתוך הכיסא ולהוציאו בעת הצורך לשמירה על המשקאות, חטיפים או הדברים המועדפים על הילד בהישג יד
חובה להתקין את מחזיק הכוסות בפתיחה הראשונית של המוצר
מחזיק הכוס נמצא בחלק התחתון של בוסטר הישיבה ולא מותקן במקומו.
יש להפוך את בוסטר הישיבה לשלוף את מתקן הכוס, ליישר את הלשונית ולחבר את מחזיק הכוס למקומו כפי שמתואר בהוראות השימוש, אין להסיר את מחזיק הכוס לאחר ההתקנה
ניתן להסיר את הריפוד לצורך כביסה, ניתן לנקות את חלקי הפלסטיק והמתכת באמצעות מטלית לחה
מפרט טכני
מיועד לגילאי 4 עד 12 שנים. במשקל 15 ק”ג עד 36 ק”ג וגם גובה 96-150 ס”מ
מידות : 60 (ר) 102(ג) 41 (ע) ס"מ
משקל המוצר :5.24 ק"ג
מידע נוסף מחיר ל 100 - ש"ח
51469203
מחיר: 449 ₪
משלוח חינם
משלוח עם שליח עד הבית בחינם (לא חל על מיטות תינוק | שידות | חבילות לידה | ממנועים | מתקני חצר) : 0 ₪
אחריות: שנה
זמן אספקה: 7 ימי עסקים , קיימת אפשרות לאיסוף עצמי
למה לקוחות קונים אצלנו:
  • קניה מאובטחת בתקן PCI 
  • שירות לקוחות אישי ומקיף 
  • משלוחים חינם בקניה מעל 350 ש''ח,
  • פרט לרהיטי נוער, מיטות תינוק ושידות 
שנה חודשי אחריות
משלוח חינם משלוח חינם
קניה בטוחה

בחר צבע \ דגם

  • 1780bc3bcfe214468cbf7f5704ccb7e8
  • 130ee7f4ec3d95e19d20739e5f31f024

מה אומרים עלינו ב Zap ו Facebook

//