משלוחים החזרות ועוד

מדיניות משלוחים

אנחנו בצוציק שמחים להיות החנות עם זמני המשלוח הקצרים בישראל!

שימו לב שהחיוב בגין המוצרים שהזמנתם מתבצע אך ורק כאשר הוא מוכן למשלוח, ולא באופן אוטומטי עם קבלת ההזמנה. 

(העסקה תופיע בפירוט האשראי, מדובר על תפיסת מסגרת זמנית שמופיעה עד לחיובה הסופי של העסקה)

אנו מתחייבים לספק את המוצר אליכם תוך 7 ימי עסקים מיום אישור ההזמנה, בפועל כ 80% מהמשלוחים שלנו מגיעים תוך 48 שעות!

על מנת לייעל את המשלוח אליכם, בעת הקניה באתר מומלץ לבחור משלוח לכתובת שבה הנכם נמצאים במהלך שעות הבוקר (עבודה, בבית או בכל כתובת אחרת לבחירתכם), רוב המשלוחים מסופקים במהלך שעות אלו. בנוסף מומלץ לרשום מספר טלפון נוסף בהערות להזמנה - שיהיה לגיבוי במידה ובמספר שהכנסתם לא יענו בזמן אספקת המוצר.

מרבית ההזמנות מטופלות ויוצאות מהחנות יום לאחר ההזמנה. עם זאת, אם לאחר ביצוע ההזמנה התברר כי המוצר אינו במלאי בשל נסיבות חריגות, וזמן הכנתם למשלוח יהיה ארוך יותר או לא נוכל לספק את ההזמנה. ייצרו איתכם קשר על מנת לעדכן ולקבל את אישורכם להמשך טיפול בהזמנה או לבטל אותה.

באזורים המוגבלים לגישה מבחינת מרחק / ביטחונית / אזורי קצה של הארץ / אזורים חריגים ואזורים מעבר לקו הירוק, יתעכב המשלוח, ולא תחול עליו ההתחייבות הראשונית לזמן אספקה ולמחיר.

אפשרויות שילוח וזמני אספקה סופיים (תשלום בזמן ההזמנה):

בחירת סוג המשלוח מתבצעת בעגלת הקניות בעת ביצוע רכישה באתר.

סוגי המשלוחים הקיימים:

איסוף עצמי מהחנות: חינם - ניתן לאסוף את המוצר מהחנות בשעות הפעילות של החנות ימים א’-ה’ בשעות: 10:00-20:00 (בתיאום מראש).

משלוח עם שליח עד הבית: 29 ש"ח - עד 7 ימי עסקים (לרוב מגיע תוך 48 שעות).

משלוח למוצרים בגודל חריגים :  49 - 149 ש“ח - עד 7 ימי עסקים.

משלוח לעריסה / לול / מיטת מטר / מיטת מעבר :  49 ש“ח - עד 7 ימי עסקים.

משלוח לעגלות תינוק בגודל חריג : 99 ש“ח - עד 7 ימי עסקים.

משלוח לכורסת הנקה : 149 ש“ח - עד 14 ימי עסקים.

משלוח לממונעים : 149 ש“ח - עד 14 ימי עסקים.

משלוח למתקני חצר : 149 ש“ח - עד 14 ימי עסקים.

משלוח למוצרים בחבילות לידה: 89 - 149 ש“ח - עד 14 ימי עסקים (לרוב מגיע תוך שבוע).

 

מחיר משלוח לחדרי ילדים וריהוט (תשלום בזמן האספקה במזומן למובילים):

(אין אפשרות של איסוף עצמי של ריהוט מהחנות! - ניתן לאסוף ממחסני היבואן בתיאום מראש)

הובלה והרכבה למיטה תינוק: 250 ש"ח

הובלה והרכבה לשידה: 250 ש"ח

הובלה והרכבה לארון: 450 ש"ח

הובלה והרכבה לכורסת הנקה: 150 ש"ח

הובלה והרכבה למיטה + שידה: 350 ש"ח 

מחיר הובלה והרכבה לחדר + ארון: 650 ש״ח

הובלה והרכבה לכורסת הנקה: 100 ש״ח (ניתן להזמין כתוספת להזמנת ריהוט בלבד)

כל קומה מעל קומה 3 ללא מעלית: 75 ש״ח תוספת

באזורים המוגבלים לגישה מבחינת מרחק / ביטחונית / אזורי קצה של הארץ / אזורים חריגים ואזורים מעבר לקו הירוק יש לקבל הצעת מחיר להובלה.

איזורים המוגדרים כחריגים למשלוח ריהוט וצריך לקבל הצעת מחיר להובלה: צפונית לצפת, דרומית מבאר שבע, מחוץ לקו ירוק.

 

מידע כללי חשוב

אין אפשרות החזרה או החלפה של עגלה לאחר שהורכבה, גם אם לא היה בה בשימוש.

איסוף עצמי של מוצר תתאפשר רק לאחר אישור במייל או בטלפון על כך שהזמנתכם מוכנה לאיסוף בחנות.

יום ההזמנה ויום האספקה אינם נספרים כימי משלוח.

שימו לב ימי המשלוח נספר בימי עסקים ולכן לא כולל שישי - שבת וחגים.

צוציק שומרת לעצמה את הזכות לבטל כל הזמנה, אם המוצר שהוזמן אינו במלאי, ואמצעי התשלום לא חוייב.

 

שירות ואחריות

אחריות לכלל המוצרים באתר ניתנת ע״י היבואן הרלוונטי, ועל פי תנאיו. 

חנות צוציק תשמש כנקודת שירות לכל המוצרים שנרכשו באתר, ותדאג להעבירם אל היבואן לקבל שירות.

באחריות הרוכש להעביר את המוצר התקול אל חנות צוציק / נקודת שירות של היבואן, לקבלת שירות.

 

להלן מידע נוסף אודות הדרכים למסירת הודעת ביטול, ותנאי ביטול עסקה:

א. ביטול עסקה ייעשה תוך 14 ימים מיום קבלת המוצר, או מסמך הגילוי לפי המאוחר ביניהם.

ב. הודעת ביטול ניתן למסור בטלפון: 04-8220357 למחלקת שירות.

 במייל: zuzikservice1@gmail.com , בדואר רשום לכתובת: טרומפלדור 53, חיפה לידי מחלקת שירות הלקוחות, או דרך הקישור היעודי בדף הראשי באתר. בהודעת הביטול יש לציין את שם ומספר הזהות של הצרכן. 

ג. בעת ביטול עסקה שלא עקב פגם או אי התאמה, אי אספקת המוצר במועד שנקבע, או כל הפרה אחרת של החוזה, כספו של הצרכן יושב לו תוך 14 ימים מיום קבלת הודעת הביטול, למעט דמי ביטול בשיעור של 5% או 100 ש"ח לפי הנמוך ביניהם, בנוסף המוצר יוחזר על חשבון הצרכן אל החנות. במידה והינך מעוניין שצוציק יאסוף את המוצר ממך ע״י חברת השילוח שלנו, יגבה ממך עלות של 39 ש״ח לחבילה רגילה אחת או לפי מחירון של חבילות חריגות, באחריות הלקוח להכין את המוצרים כראוי לאיסוף ע״י חברת השילוח. בעת ביטול עסקה כשעלות המשלוח חריגה (עלות חריגה מוגדרת מעל תעריף 29 ש״ח, של חבילה רגילה) בנוסף לדמי ביטול לא יזוכה הלקוח על השילוח בעלות החריגה.

ד. בעת ביטול עסקה עקב פגם או אי התאמה, או בשל אי אספקת המוצר במועד שנקבע, או כל הפרה אחרת של החוזה, לא ייגבו דמי ביטול, כספו של הצרכן יושב לו תוך 14 ימים מקבלת הודעת הביטול, והמוצר יוחזר לבית העסק על חשבון החברה.

ה. המוצר יוחזר ככל שהדבר אפשרי באריזתו המקורית.

ו. לצוציק יש זכות לתבוע את הצרכן בשל ירידה בערך המוצר כתוצאה מהרעה משמעותית במצבו.

ז. צוציק תמסור לצרכן עותק של הודעת הזיכוי שמסר העסק לחברת האשראי.

ח. סייגים לזכות ביטול: לא ניתן לבטל רכישה של מוצרים פסידים, מוצרים שיוצרו במיוחד עבור הצרכן וכן מוצרים הניתנים להקלטה, העתקה ושכפול שהצרכן פתח את אריזתם המקורית. 

ט. בעסקת מכר מרחוק שנערכה עם צרכן שהוא אדם עם מוגבלות, אזרח ותיק או עולה חדש, רשאי הצרכן לבטל את העסקה בתוך ארבעה חודשים מיום עשייתה, מיום קבלת הנכס או מיום קבלת המסמך הגילוי לפי המאוחר, ובלבד שההתקשרות בעסקה כללה שיחה בין העוסק לצרכן, ובכלל זה שיחה באמצעות תקשורת אלקטרונית    

הוסף לעגלה
0 מוצרים
סה"כ:
תוצאות: 4858
מחיר | שם מיין לפי:

איך להלביש תינוק ביציאה מבית החולים

מידע נוסף מחיר ל 100 - ש"ח
זמן אספקה: 5 ימי עסקים , קיימת אפשרות לאיסוף עצמי
למה לקוחות קונים אצלנו:
  • קניה מאובטחת בתקן PCI 
  • שירות לקוחות אישי ומקיף 
  • משלוחים חינם בקניה מעל 350 ש''ח,
  • פרט לרהיטי נוער, מיטות תינוק ושידות 
משלוח חינם משלוח חינם
קניה בטוחה

מידע נוסף

איך להלביש תינוק ביציאה מבית החולים?

בשעה טובה נולד לכם תינוק בריא וחמוד ואוטוטו תצאו עימו מבית החולים ותגיעו הביתה. יחד עם זאת, עבור הורים טריים רבים היציאה מבית החולים והטלת כל כובד האחריות לתינוק על הכתפיים, יכולה להיות מלחיצה. בכדי להפחית את הלחץ חשוב להיות מוכנים לרגע זה, לדעת מה מצפה לכם ולקנות כל מה שנחוץ עבורו, גם אם מדובר בפרט לכאורה קטן כמו איך להלביש תינוק ביציאה מבית החולים.

למען מטרה זו בחנות ובאתר של צוציק תמצאו כל פריט לבוש ומוצר הנחוץ ליום היציאה מבית החולים. כמו כן, לרשותכם עומד צוות מקצועי שישמח לסייע בבחירה נכונה של מוצרים ובגדי תינוקות.

פרטי ביגוד מתאימים ליציאה מבית חולים

פריט ביגוד ליציאה מבית חולים נדרש להיות גם נוח אך גם יפה. הביגוד נדרש שלא להגביל את הרך הנולד, להיות נעים ונוח, ולא יותר מידי מסורבל או יותר מידי חם. ביגוד זה יכלול לרוב שתי שכבות, תחתונה של חולצת מעטפת ומכנס רגליות, ומעליה חליפה שלמה מותאמת לעונת השנה, בין אם חליפה דקיקה וקלה לקיץ או חליפת פליז חמימה ואטומה לחורף. בנוסף, מכיוון שרגע היציאה מבית החולים עטוף בתמונות, צילומים וסלפי, לרבים חשוב שביגוד התינוק יהיה נאה ואסטטי וייצג את ילדם החדש באופן כמה שיותר חמוד. מומלץ להביא לתינוקות בתיק ייעודי עוד כמה סטים של בגדים לדרך, לכל צרה שלא תבוא, בין אם החיתול יזלוג, התינוק ידלוף וכו’. כמו כן, רצוי שבתיק התינוק יהיו גם כמה זוגות גרביים וכובע מסוג מותאם לעונת שנה.יש לציין כי בקיץ כניסה לתוך מתחמים ממוזגים עלולה להיות קרה מידי לתינוק ולכן גם בעונה זו יש לציידו בכובע דק וגרביים.

מבחר מעוצב ואיכותי של בגדי תינוקות

באתר ובחנות של חברתנו תמצאו מבחר עשיר, איכותי ומעוצב של בגדי תינוקות מגיל אפס, המתאים גם ליציאה מבית חולים. בין היתר תמצאו באתר שלנו מבחר סוגי בגדים נוחים ומעוצבים, המיוצרים על ידי מותגים מוכרים מובילים כמו טוויג, פישר פרייס ועוד:

  • רגליות – מכנסי רגלית מבד טריקו, מאה אחוז כותנה, המוצעים ביחידות בודדות או כסטים, בעיצובים חלקים ובשלל דוגמאות יפות לבנים ובנות.
  • בגד גוף מעטפת- בגד גוף מעטפת עם רגליות ושרוולים ארוכים, מאה אחוז כותנה, מוצע בשלל שילובים של צבעים ודוגמאות.
  • חולצות מעטפת- מבדי טריקו קלילים ונעימים, במגוון צבעים ודוגמאות לבנות ובנים.
  • אוברול פוטר-  חליפה שלמה מעוצבת מפוטר, מעולה לימי חורף קרים, מבד נעים ורך ועם רכיסה קלה לכל אורך הבגד של תיקתקים.
  • אוברול שרוול ארוך – אוברול מבד נעים ורך, מאה אחוז כותנה בעיצוב שובה לב, עם גומי נוח שאינו לוחץ ועם סגירת תיקתקים פשוטה לכל אורך הבגד.

הזמנת בגדי תינוקות 

הזמנת בגדי תינוקות ליציאה מבית חולים מוצעת ישירות דרך הארת המאובטח שלנו. כמו כן לביצוע הזמנת, לקבלת עוד מידע וייעץ מקצועי, הגיעו לחנות שלנו או צרו קשר עם צוציק בטלפון 04-8220357 ו- 04-8324069.

 

מה אומרים עלינו ב Zap ו Facebook

// // no-lazy