משלוחים החזרות ועוד

מדיניות משלוחים

אנחנו בצוציק שמחים להיות החנות עם זמני המשלוח הקצרים בישראל!

שימו לב שהחיוב בגין המוצרים שהזמנתם מתבצע אך ורק כאשר הוא מוכן למשלוח, ולא באופן אוטומטי עם קבלת ההזמנה. 

(העסקה תופיע בפירוט האשראי, מדובר על תפיסת מסגרת זמנית שמופיעה עד לחיובה הסופי של העסקה)

אנו מתחייבים לספק את המוצר אליכם תוך 7 ימי עסקים מיום אישור ההזמנה, בפועל כ 80% מהמשלוחים שלנו מגיעים תוך 48 שעות!

על מנת לייעל את המשלוח אליכם, בעת הקניה באתר מומלץ לבחור משלוח לכתובת שבה הנכם נמצאים במהלך שעות הבוקר (עבודה, בבית או בכל כתובת אחרת לבחירתכם), רוב המשלוחים מסופקים במהלך שעות אלו. בנוסף מומלץ לרשום מספר טלפון נוסף בהערות להזמנה - שיהיה לגיבוי במידה ובמספר שהכנסתם לא יענו בזמן אספקת המוצר.

מרבית ההזמנות מטופלות ויוצאות מהחנות יום לאחר ההזמנה. עם זאת, אם לאחר ביצוע ההזמנה התברר כי המוצר אינו במלאי בשל נסיבות חריגות, וזמן הכנתם למשלוח יהיה ארוך יותר או לא נוכל לספק את ההזמנה. ייצרו איתכם קשר על מנת לעדכן ולקבל את אישורכם להמשך טיפול בהזמנה או לבטל אותה.

באזורים המוגבלים לגישה מבחינת מרחק / ביטחונית / אזורי קצה של הארץ / אזורים חריגים ואזורים מעבר לקו הירוק, יתעכב המשלוח, ולא תחול עליו ההתחייבות הראשונית לזמן אספקה ולמחיר.

אפשרויות שילוח וזמני אספקה סופיים (תשלום בזמן ההזמנה):

בחירת סוג המשלוח מתבצעת בעגלת הקניות בעת ביצוע רכישה באתר.

סוגי המשלוחים הקיימים:

איסוף עצמי מהחנות: חינם - ניתן לאסוף את המוצר מהחנות בשעות הפעילות של החנות ימים א’-ה’ בשעות: 10:00-20:00 (בתיאום מראש).

משלוח עם שליח עד הבית: 29 ש"ח - עד 7 ימי עסקים (לרוב מגיע תוך 48 שעות).

משלוח למוצרים בגודל חריגים :  49 - 149 ש“ח - עד 7 ימי עסקים.

משלוח לעריסה / לול / מיטת מטר / מיטת מעבר :  49 ש“ח - עד 7 ימי עסקים.

משלוח לעגלות תינוק בגודל חריג : 99 ש“ח - עד 7 ימי עסקים.

משלוח לכורסת הנקה : 149 ש“ח - עד 14 ימי עסקים.

משלוח לממונעים : 149 ש“ח - עד 14 ימי עסקים.

משלוח למתקני חצר : 149 ש“ח - עד 14 ימי עסקים.

משלוח למוצרים בחבילות לידה: 89 - 149 ש“ח - עד 14 ימי עסקים (לרוב מגיע תוך שבוע).

 

מחיר משלוח לחדרי ילדים וריהוט (תשלום בזמן האספקה במזומן למובילים):

(אין אפשרות של איסוף עצמי של ריהוט מהחנות! - ניתן לאסוף ממחסני היבואן בתיאום מראש)

הובלה והרכבה למיטה תינוק: 250 ש"ח

הובלה והרכבה לשידה: 250 ש"ח

הובלה והרכבה לארון: 450 ש"ח

הובלה והרכבה לכורסת הנקה: 150 ש"ח

הובלה והרכבה למיטה + שידה: 350 ש"ח 

מחיר הובלה והרכבה לחדר + ארון: 650 ש״ח

הובלה והרכבה לכורסת הנקה: 100 ש״ח (ניתן להזמין כתוספת להזמנת ריהוט בלבד)

כל קומה מעל קומה 3 ללא מעלית: 75 ש״ח תוספת

באזורים המוגבלים לגישה מבחינת מרחק / ביטחונית / אזורי קצה של הארץ / אזורים חריגים ואזורים מעבר לקו הירוק יש לקבל הצעת מחיר להובלה.

איזורים המוגדרים כחריגים למשלוח ריהוט וצריך לקבל הצעת מחיר להובלה: צפונית לצפת, דרומית מבאר שבע, מחוץ לקו ירוק.

 

מידע כללי חשוב

אין אפשרות החזרה או החלפה של עגלה לאחר שהורכבה, גם אם לא היה בה בשימוש.

איסוף עצמי של מוצר תתאפשר רק לאחר אישור במייל או בטלפון על כך שהזמנתכם מוכנה לאיסוף בחנות.

יום ההזמנה ויום האספקה אינם נספרים כימי משלוח.

שימו לב ימי המשלוח נספר בימי עסקים ולכן לא כולל שישי - שבת וחגים.

צוציק שומרת לעצמה את הזכות לבטל כל הזמנה, אם המוצר שהוזמן אינו במלאי, ואמצעי התשלום לא חוייב.

 

שירות ואחריות

אחריות לכלל המוצרים באתר ניתנת ע״י היבואן הרלוונטי, ועל פי תנאיו. 

חנות צוציק תשמש כנקודת שירות לכל המוצרים שנרכשו באתר, ותדאג להעבירם אל היבואן לקבל שירות.

באחריות הרוכש להעביר את המוצר התקול אל חנות צוציק / נקודת שירות של היבואן, לקבלת שירות.

 

להלן מידע נוסף אודות הדרכים למסירת הודעת ביטול, ותנאי ביטול עסקה:

א. ביטול עסקה ייעשה תוך 14 ימים מיום קבלת המוצר, או מסמך הגילוי לפי המאוחר ביניהם.

ב. הודעת ביטול ניתן למסור בטלפון: 04-8220357 למחלקת שירות.

 במייל: zuzikservice1@gmail.com , בדואר רשום לכתובת: טרומפלדור 53, חיפה לידי מחלקת שירות הלקוחות, או דרך הקישור היעודי בדף הראשי באתר. בהודעת הביטול יש לציין את שם ומספר הזהות של הצרכן. 

ג. בעת ביטול עסקה שלא עקב פגם או אי התאמה, אי אספקת המוצר במועד שנקבע, או כל הפרה אחרת של החוזה, כספו של הצרכן יושב לו תוך 14 ימים מיום קבלת הודעת הביטול, למעט דמי ביטול בשיעור של 5% או 100 ש"ח לפי הנמוך ביניהם, בנוסף המוצר יוחזר על חשבון הצרכן אל החנות. במידה והינך מעוניין שצוציק יאסוף את המוצר ממך ע״י חברת השילוח שלנו, יגבה ממך עלות של 39 ש״ח לחבילה רגילה אחת או לפי מחירון של חבילות חריגות, באחריות הלקוח להכין את המוצרים כראוי לאיסוף ע״י חברת השילוח. בעת ביטול עסקה כשעלות המשלוח חריגה (עלות חריגה מוגדרת מעל תעריף 29 ש״ח, של חבילה רגילה) בנוסף לדמי ביטול לא יזוכה הלקוח על השילוח בעלות החריגה.

ד. בעת ביטול עסקה עקב פגם או אי התאמה, או בשל אי אספקת המוצר במועד שנקבע, או כל הפרה אחרת של החוזה, לא ייגבו דמי ביטול, כספו של הצרכן יושב לו תוך 14 ימים מקבלת הודעת הביטול, והמוצר יוחזר לבית העסק על חשבון החברה.

ה. המוצר יוחזר ככל שהדבר אפשרי באריזתו המקורית.

ו. לצוציק יש זכות לתבוע את הצרכן בשל ירידה בערך המוצר כתוצאה מהרעה משמעותית במצבו.

ז. צוציק תמסור לצרכן עותק של הודעת הזיכוי שמסר העסק לחברת האשראי.

ח. סייגים לזכות ביטול: לא ניתן לבטל רכישה של מוצרים פסידים, מוצרים שיוצרו במיוחד עבור הצרכן וכן מוצרים הניתנים להקלטה, העתקה ושכפול שהצרכן פתח את אריזתם המקורית. 

ט. בעסקת מכר מרחוק שנערכה עם צרכן שהוא אדם עם מוגבלות, אזרח ותיק או עולה חדש, רשאי הצרכן לבטל את העסקה בתוך ארבעה חודשים מיום עשייתה, מיום קבלת הנכס או מיום קבלת המסמך הגילוי לפי המאוחר, ובלבד שההתקשרות בעסקה כללה שיחה בין העוסק לצרכן, ובכלל זה שיחה באמצעות תקשורת אלקטרונית    

הוסף לעגלה ₪
0 מוצרים
סה"כ:
לקופה
תוצאות: 4858
מחיר | שם מיין לפי:

מוצרי רחצה לצוציק/ית

כל מה שצריך לדעת לפני המקלחת הראשונה
מידע נוסף מחיר ל 100 - ש"ח
זמן אספקה: 5 ימי עסקים , קיימת אפשרות לאיסוף עצמי
למה לקוחות קונים אצלנו:
  • קניה מאובטחת בתקן PCI 
  • שירות לקוחות אישי ומקיף 
  • משלוחים חינם בקניה מעל 350 ש''ח,
  • פרט לרהיטי נוער, מיטות תינוק ושידות 
משלוח חינם משלוח חינם
קניה בטוחה
שאל אותנו על מוצר זה

מידע נוסף

 
 
 

שלום לקהל לקוחותינו.

בכדי לרחוץ את הצוציק/ית שלכם יש צורך במגוון מוצרים, ולכן ריכזנו עבורכם את כל מה שצריך לדעת על מוצרי רחצה לתינוק:

האמבטיה                                                                                                                      

חשוב מאוד להשתמש באמבטיה עם רגליים בכדי שפעולת המקלחת לא תשבור להורים את הגב, כמוכן חשוב לבחור אמבטיה רחבה שתוכל לשמש את הילד/ה עד גיל שנה.

מושב הרחצה                                                                                                            

קיימים הרבה סוגים של מושבי רחצה מה"דפני" הנפוץ עד לכריות ציפה למינהן (“צפקל” או “בתיה”), אם בוחרים מושב רחצה מומלץ לבחור מושב מתכוונן שיוכל לתאם את עצמו לגודל הילד ובנוסף יתחבר עם כריות וואקום לאמבטיה, אם בחרתם כרית ציפה, חשוב שהיא תהייה נעימה למגע ושכל דפנותיה יהיו בעלות חומר מציף (כדי שפעולת הציפה תקרה גם שהצוציק/ית גדל/ה).

סבון נוזלי לתינוק 
הצוציקים הקטנטנים הינם בעלי עור דק מאוד ורגיש לכן הוא נוטה יותר להתייבש. לפעמים מכיל הסבון חומרי לחות המונעים יובש, קמומיל להרגעת העור וכיוצא בזה. בכדי להגן על עורו של הצוציק מפני חיידקים וכדי שלא תפגע השכבה השומנית המגינה עליו כדאי להשתמש בסבון מיוחד עבור תינוקות בעל דרגת חומציות 5.5 PH 
מומלץ להשתמש בסבון נוזלי עבור הצוציק. 

ספוג רחצה (לא הכרחי)
כאשר נבחר להשתמש בספוג מומלץ לבחור בספוג העשוי מחומרים טבעיים, כך שיהיה רך ונעים למגע. 

שמפו לצוציק
השמפו מנקה את שיער הצוציק בצורה עדינה ומונע את התייבשות הקרקפת. חשוב להשתמש בשמפו אל דמע, כך שלא יצרוב לצוציק הקטנטן בעיניים. 

מגבת לרחצה 
 עבור צוציקים קטנטנים מוצעות מגבות מיוחדות שבקצותיהם יש כובע המולבש על ראשו בעת יציאתו מהאמבט, כמוכן קיימות מגבות בעלות קשירה או סקוטצ’ (מגבת חיבוקי) שניתן לקשור סביב צוואר ההורה בכדי שהידיים יהיו פנויות לייבש את הילד/ה, בנוסף כדאי להשתמש במגבת עדינה ורכה, שלא תשרוט את עורם העדין של הילדים.

תחליב לצוציק (קרם)
מומלץ למרוח תחליב לטיפול ופינוק עורם של הילדים. התחליב שומר על שכבת השומן המגינה על העור ושומר על לחותו. חשוב שיהיה גם הוא בעל דרגת חומציות 5.5 PH את התחליב יש למרוח לאחר האמבטיה על עור לח. 

שמן תינוקות וטלק
ישנם דעות רבות ומגוונות בנוגע לשימוש במוצרים אלו. השמן יכול לשמש לניקוי עור הילד/ה, לטיפול בקשקשת הראש, לניקוי הישבן בעת החלפת החיתול, למריחה במקרים של יובש או להזלפה באמבט ועוד, לחלק מהצוציקים השמן גורם לגירוי. הטלק משמש למטרה ההפוכה – הוא יעיל לייבוש אזורים לחים המועדים לפריחה, כמו אזור החיתול, אזורי הקפלים בצוואר וכדומה, ויש הטוענים כי הטלק סותם את הנקבוביות, יוצר גרויים ואינו בריא לעורו של הצוציק. 

 

נכתב בידי המומחים של צוציק למוצרי תינוקות

 מקווים שעזרנו :)

 

|לקטגוריית אמבטיה והחתלה בחנות|

מה אומרים עלינו ב Zap ו Facebook

חזרה למעלה
// // no-lazy

​ ​